Si sta consumando il primo terremoto dell\u2019era \u201ctotal social\u201d, con il suo carico di distruzione, morte, sofferenza e perdita, documentato non solo dai tradizionali mass-media, ma da milioni di persone attraverso Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp, Snapchat e gli altri social network. I media tradizionali – Tv, radio e giornali – hanno faticato non poco a star dietro alle notizie social, che si sono sviluppate in alcune macro-direzioni, indicative, anche se non certo esaustive, di nuove sensibilit\u00e0 antropologiche di cui tener conto soprattutto in campo educativo.
\nLa prima \u00e8 quella dell\u2019emozione pseudo-empatica: si crede – ma in fondo non si \u00e8 convinti pi\u00f9 di tanto – di solidarizzare con le vittime, di provare lo stesso dolore, mentre \u00e8 la propria emozione a venire gerarchicamente prima del dolore altrui; sono molte le frasi auto-centrate e non-empatiche come \u201csto piangendo\u201d, \u201cmi sono commosso\u201d, \u201cmi sento male\u201d, \u201cnon ce la faccio a vedere tutto questo dolore\u201d piuttosto che l\u2019umanissima espressione popolare \u201cpovera gente\u201d che porta dentro s\u00e9 la sofferenza altrui, condividendola.
\nLa seconda direzione \u00e8 quella della narrazione iper-realistica, fatta di immagini esplicite di uomini, donne e – ahim\u00e8 – bambini estratti feriti o morti da sotto le macerie; una narrazione persino pi\u00f9 cruda di quella dei media tradizionali che, annusando il sangue come un carnivoro da savana, hanno inseguito la preda mediatica ferita, debole e indifesa, senza pi\u00f9 muri di casa a proteggerne il pudore.
\nLa terza \u00e8 quella della solidariet\u00e0 cripto-esibizionista, su cui si sono buttati in diversi, famosi o meno: dalla destinazione di non ben definiti proventi discografici, fino alle raccolte di beni senza tenere conto delle necessit\u00e0 e delle richieste dei soccorritori.
\n\u00c8 emblematica la vicenda del fraintendimento comunicativo con Mark Zuckerberg, che avrebbe donato 500mila Euro alla Croce Rossa; in realt\u00e0 il megafono mass-mediale si \u00e8 accorto in ritardo che non si trattava di denaro contante ma di un plafond di ADS, ovvero inserzioni pubblicitarie gratuite su Facebook, per promuovere, cito testualmente: \u201cricerca di volontari, richiesta di donazione di sangue, mettersi in contatto per le persone che hanno bisogno di un posto in cui stare\u201d. Ma – mi chiedo – la Croce Rossa ha bisogno di promuovere gratuitamente su Facebook attivit\u00e0 che svolge da sempre in autonomia?
\nCos\u00ec \u00e8 il primo terremoto dell\u2019era \u201ctotal-social\u201d e siamo tristi. Per i fatti drammatici e per come li stiamo vivendo. \u2022
\nMarco Brusati,\u00a0Direttore generale di Hope
\nDocente nel master eventi presso l\u2019Universit\u00e0 di Firenze<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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